Годишно научнотеоретично списание
ISSN 1314-7714

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ВУЗА

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ВУЗА

Доц. д-р Набатникова Л. П., МГПУ, Москва

Psychological Counseling Within Psychological Service System of a Higher Education Institution

Assoc. Prof. Liudmila Nabatnikova,
Moscow City Teacher Training University

Abstract:In the article the challenges of psychological counseling as well as its position and role in psychological service system of a higher education institution is considered. The light is brought onto system-determined contensive aspects of students’ inquiries; possibilities for a student of gaining personal meaningful experience of resolving psychological problems by means of psychological counseling is outlined.

Key words: system approach, system, social setting connection, psychological aid, psychological inquiry, psychological counseling.

Психологическая служба вуза: становление и развитие

 

Системный подход предлагает изучать человека как структурный „элемент“ различных систем, в которых он приобретает и затем выражает присущие этим системам свойства. Идея системности получила обоснование в исследованиях В. И. Вернадского, который отстаивал представление о необходимости перехода от одностороннего анализа свойств человека к изучению воздействий тех систем, в которых осуществляется его жизнь [1]. Особое значение придается совокупности социальных системных качеств, которые приобретаются как результат жизни в обществе и его подсистемах – семье, этнических общностях, студенческих группах, образовательных учреждениях. В практике психологического консультирования системное видение человека открывает путь к использованию адекватных личностно ориентированных технологий оказания психологической помощи.

Первоначально служба психологической помощи в вузах Российской федерации появляется в конце 70-х годов прошлого века в связи с задачей снижения уровня тревожности студентов перед сессией. В начале 90-х годов в университетах возникает практика индивидуального психологического консультирования. В Кемеровском университете за период 1992-1994 г. к психологу обратилось 280 студентов 1 и 2 курсов.

Исходя из результатов деятельности психологической службы Кемеровского университета, формулируются условия ее успешного функционирования: необходимость создания единой концептуальной модели деятельности службы, единой нормативно-правовой базы; определение роли службы в воспитательно-образовательной системе вуза; организация методического центра, направляющего, координирующего и контролирующего работу психологических служб вуза. Поддержка становления и развития личности студента принято как основное положение в деятельности службы. В связи с этим определяется позиция психологической службы и ее задачи:

  •  организация деятельности психологической службы, исходя из личностно-развивающей концепции образования, как наиболее соответствующей требованиям и условиям эффективности высшего образования;
  •   создание условий, обеспечивающих психологическую поддержку развитию, саморазвитию и самореализации личности студента;
  • создание условий, способствующих оптимизации подготовки будущего специалиста и гражданина;
  • расширение и усложнение задач деятельности вузовской психологической службы.

Исходя из поставленных задач, разрабатывается педагогическая модель деятельности психологической службы, которая включает: принципы организации и условия деятельности, обеспечивающие ее эффективность, компоненты системы психолого-педагогической поддержки (цели, функции, этапы, формы, методы, направления деятельности, критерии) и их содержательное наполнение.

Реализация модели психологической службы обеспечила следующие результаты:

  • формирование у студентов вуза активной позиции в решении проблем личностного становления и развития;
  • преемственность и взаимообусловленность профессионально-личностного потенциала студентов на последовательных этапах непрерывного образования (школа, вуз, производственная адаптация), организующим элементом которого выступает вузовский этап;
  • интеграцию субъектов воспитательно-образовательной среды вуза (психологи, педагоги, медицинские работники и др.).

Вопросы организации и функционирования психологической службы специально разрабатывались в Новосибирском электротехническом институте (НЭТИ) в 90-е гг. Внедрялся вариант службы, предусматривающий наличие центральной группы психологов, ориентированной на перспективные исследования и выбор практических форм психологической помощи наряду с введением психологов в деканаты двух факультетов. Факультетские психологи осуществляли связь между основной группой и факультетом. Изучение специфики факультета, определение объема необходимого вмешательства психологов, информирование и консультирование декана становится областью компетенции психолога факультета. Результаты показали эффективность предложенной модели психологической помощи студентам. Учитывая региональные особенности и недостаточное количество профессиональных психологов, психологическая служба специально разрабатывает и реализует программу переподготовки преподавателей, имеющих склонность и интерес к практической психологии. Так были организованы временные коллективы преподавателей в целях реализации некоторых задач службы и при ее непосредственном руководстве, обеспечивающим качество оказания психологической помощи.

Адаптация студентов к условиям обучения в техническом вузе как направление деятельности психологической службы развивается на основе изучения свойств нервной системы, интеллектуальных, эмоционально-волевых особенностей 500 студентов 1-го курса и 100 отчисленных студентов. Методологической основой исследования становится принцип системности, утверждающий необходимость рассматривать человека как сложную многоуровневую систему. В процессе исследовательской работы были выявлены факторы, влияющие на процесс адаптации студентов: сила нервной системы, уровень развития образного мышления, степень эмоциональной устойчивости, социометрическая позиция в студенческой группе. Неблагоприятное сочетание указанных факторов создает значительные трудности в адаптации студентов. На основании проведенных исследований разработаны формы работы, направленные на совершенствование механизмов адаптации:

  1. Психодиагностическое обследование студентов 1 курса по программе изучения характеристик, оказывающих наибольшее влияние на процесс адаптации к условиям вуза.
  2. Индивидуальные психологические консультации для студентов, испытывающих трудности в процессе адаптации.
  3. Групповые психологические консультации с использованием социально-психологического тренинга, направленного на развитие навыков общения и повышения сплоченности студенческой группы.
  4. Социометрическое исследование структуры студенческих групп для выявления неформальных лидеров и отвергаемых членов группы.
  5. Моделирование экзаменационных ситуаций и аутогенная тренировка для студентов с низким уровнем эмоционально-волевой регуляции.
  6. Лекционные занятия по проблемам психологии личности и психологии студенческих групп для преподавателей вуза и кураторов.

Эффективность деятельности психологической службы подтверждена методом сравнения количественных показателей адаптации студентов к обучению в вузе в контрольных и экспериментальных группах. Установлено существенное влияние применяемых форм психологической помощи на результаты учебно-профессиональной деятельности студентов.

Отличительной особенностью психологической службы в НЭТИ становится ориентированность на результаты экспериментальных исследований с целью дальнейшего применения адекватных форм психологической помощи студентам.

Предложен удачный проект, в котором осуществлен комплексный подход к организации психологической службы вуза. Психологическая служба имеет следующую структуру:

  1. Координационно-структурный отдел для общего руководства и методического обеспечения работы службы. Задачи отдела состоят в оказании методической помощи, консультировании сотрудников, преподавателей, руководителей подразделений вуза.
  2. Лекционно-пропагандистский отдел по формированию психологических знаний, необходимых для учебно-педагогической и научной работы.
  3. Отдел психологического обеспечения учебной деятельности, осуществляющий связь с кафедрами психологии и педагогики и выпускающими кафедрами всех факультетов вуза с целью адаптации студентов к учебно-профессиональной деятельности, прогнозирования успеваемости и снижения отсева студентов, совершенствования студенческого самоуправления.
  4. Отдел работы с преподавателями и сотрудниками вуза. Задачи отдела состоят в психологическом обеспечении управленческих решений, повышении эффективности учебно-воспитательной работы и повышении уровня психологической компетентности преподавателей и сотрудников вуза.
  5. Рекреационный отдел психологической службы обеспечивает совместно с кафедрой физического воспитания, студенческим клубом комплекс восстановительных мероприятий, направленных на оптимизацию функционального состояния организма.

Психологическая служба НЭТИ в 90-е годы формируется и функционирует как структурное подразделение ректората и ее деятельность гарантируется фиксированным статусом и полномочиями, высокой профессиональной квалификацией штатных психологов, а также четкой координацией с другими подразделениями вуза.

Деятельность психологической службы в вузах в конце 90-х годов и в начале текущего столетия направлена на развитие мотивации студентов вузов к овладению знаниями и профессией. Это направление службы развивается в частности в Невинномысском институте экономики, управления и права и к 2005г. становится там приоритетным.

Приблизительно в это же время появляется тенденция координации действий нескольких университетов для выделения наиболее актуальной проблемы студенчества, требующей всестороннего анализа и организации психологической помощи. Проект „Психологическая служба в ВУЗах“ создается университетами гг. Казани, Набережных Челнов и Чистополя в 2008г. с целью профилактики наркотизации студенческой молодежи и преодоления социально-негативных явлений в студенческой среде.

В настоящее время психологическая помощь получает признание и развивается в университетах России. Цели службы психологической помощи постепенно расширяются, они направлены на создание благоприятных психолого-педагогических условий обучения в вузе; укрепление психического здоровья студентов; помощь в развитии личностного потенциала студентов, оказание психологической поддержки в затруднительных личных ситуациях.

Работа службы психологической помощи активно ведется в различных формах в Университете им. А. И. Герцена в Санкт-Петербурге. Широко используется очное и дистанционное консультирование, психологические тренинги, релаксационные оздоровительные программы, сопровождение адаптации студентов (в том числе иностранных) к условиям обучения в вузе. В процессе очных консультаций определены основные проблемы студентов; самопознание, трудности в общении, неуверенность и конфликтность, эмоциональная неустойчивость, заниженная самооценка, одиночество, принятие решений. Психологические тренинги направлены на развитие личности студента и имеют различные формы. Консультирование по вопросам профессионального становления является самостоятельным направлением. Контроль состояния социально-психологического климата осуществляется с определенной периодичностью посредством анкетирования студентов. Следует отметить как особенность использование аппаратуры в ходе реализации релаксационных программ. Таким образом, в университете определены направления, найдены формы работы психологической службы в соответствии с целями создания благоприятных социально-психологических условий для обучения в вузе; укрепления психического здоровья студентов; раскрытия личностного потенциала и самореализации студентов.

Полезный опыт психологического сопровождения всех субъектов образовательного процесса имеет МГГУ им. М. А. Шолохова в Москве. Служба создана для студентов заочной формы обучения с целью психологического просвещения, предупреждения дезадаптации, выявления трудностей на всех этапах обучения, содействия развитию личности студента.

Сибирская академия финансов и банковского дела ориентирует деятельность службы на координацию научного и практического аспектов для решения задач формирования у студентов мотивации к профессиональной деятельности, обучения стратегиям успеха, развития у студентов коммуникативной компетенции.

В настоящее время психологическая помощь получает признание и развивается в университетах России. Цели службы психологической помощи постепенно расширяются, они направлены на создание благоприятных психолого-педагогических условий обучения в вузе; укрепление психического здоровья студентов; помощь в развитии личностного потенциала студентов, оказание психологической поддержки в затруднительных личных ситуациях.

 

Структура психологической службы вуза, функции и задачи

 В условиях экономических, политических и социокультурных преобразований наиболее востребованной становится готовность молодежи к интеграции в жизнь общества в качестве субъекта, достигшего профессиональной и личностной зрелости и готовности к преодолению тех социальных вызовов, которые предстоит пережить России в эпоху глобализации. Внешние факторы, отражающие сложные экономические и политические условия должны быть осознаны, структурированы и приняты молодым человеком. На основе субъективной картины мира осуществляется регуляция своего поведения и деятельности. Активная творческая адаптация к окружающей среде – это эффективное средство, помогающее молодому человеку освоить содержание и принять форму профессиональной подготовки в вузе, сохранить устойчивость в кризисных ситуациях, справляться с различными стрессовыми обстоятельствами жизни.

В сложившихся условиях актуальность формирования новой парадигмы и концепции оказания психологической помощи приобретает важное практическое значение.

Две концепции психологической службы в образовательном учреждении являются обоснованными: концепция психического здоровья и концепция психологического сопровождения. В первом случае субъекты образовательного процесса (преподаватели, руководство) включаются только в той мере, в какой необходимо для решения проблем обучающегося. Их собственные проблемы не рассматриваются сами  по себе. Во втором создаются социально-психологические условия для включения всех субъектов образовательной среды в процесс сопровождения. В данном случае понятие среда объединяет все, что входит в жизненное пространство личности: семья, друзья, досуг, и та специально организованная деятельность по подготовке личности к самостоятельной жизни, которая обозначается как воспитание и обучение [2,3].

В вузе исключительное значение имеет сопровождение профессиональной карьеры студентов, развитие человеческих ресурсов как потенциала национальной экономики. Психологическое обеспечение образования реализуется посредством современных наукоемких развивающих технологий сопровождения студента. Психологическое сопровождение выполняет функцию ответственного введения студента в социальные институты общества. При этом происходит интеграция в образовательном пространстве вуза линий культурного, профессионального и личностного развития.

Следует учитывать и организационно-культурную среду вуза, представляющую собой особую смысловую систему, выполняющую важные репрезентативные, аффективные и директивные функции [5 и др.] и регулирующую поведение всех участников образовательного процесса и прежде всего студентов. Студент современного вуза, выступает сразу в нескольких „ипостасях“: как субъект собственной образовательной деятельности, как потребитель образовательных услуг и как член организации. При таких условиях система базовых организационных ценностей, регулирующих поведение людей в организации, их отношения и взаимодействие, позволяющие им объяснять свои решения и поступки, как себе, так и другим людям, постепенно интериоризуется студентом и существенно влияет на его профессионально-личностное развитие. Особенности организационной культуры вуза отражаются в содержании компонентов образовательной среды, опосредуют развитие активности и личностной свободы или зависимости будущего специалиста. Поэтому целесообразно особо остановиться на значении для формирования психологической готовности личности к профессиональной деятельности организационно-культурной среды, в которой студент пребывает в течение длительного периода его жизни.

То, что организационная культура вуза является не только важным фактором достижения стоящих перед вузом целей и конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг, но и условием развития профессионально-важных качеств и конкурентоспособности его выпускников, отмечалось в последние годы во многих публикациях.

Организационная культура определяется как регулирующая поведение система ценностей, установок, организационных представлений о нормах и способах поведения, разделяемых всеми членами организации. В зарубежных исследованиях под организационной культурой понимают философские и идеологические представления, ценности и убеждения, ожидания и нормы, которые связывают организацию в единое целое и разделяются ее членами. А. Н. Занковский отмечает, что организационная культура представляет собой приобретенные смысловые системы, передаваемые посредством естественного языка и других символических средств, которые способны создавать особое ощущение реальности, культуральное пространство, придающее смысл поступкам людей в организации [4].

Личностно-развивающий подход является научным основанием психологической помощи.

В настоящее время адекватным задачам педагогического образования в рамках гуманистической образовательной парадигмы можно считать системный личностно-развивающий подход, который вытекает из теоретико-методологического и практического изучения человека с парадигмальных позиций философской антропологии, основным предметом которой, является проблема творческой активности, самореализации и внутренней детерминации деятельности и поведения человека [5]. В рамках системного личностно-развивающего подхода профессионально-личностное развитие понимается, прежде всего, как качественное преобразование человеком своего внутреннего мира, приводящего к принципиально новому его строю и способу жизнедеятельности. Этот подход позволяет выявить комплекс психологических условий (внутренних и внешних), обеспечивающих формирование личностной готовности студентов к учебно-профессиональной деятельности в условиях российского вуза и к самореализации после его окончания.

Теоретико-методологической составляющей психологической помощи выступает идея личности, характеризующаяся логикой „самореализации“. В связи с этим особенностью современной психологической службы образования является её смещение с научно-методической деятельности, сосредоточенной на структуре образовательной системы, на проблемы личности [6,10].

Психологическая служба является составной частью системы психологического сопровождения образования в г. Москве как условия формирования и развития человеческого ресурса столичного региона, повышения психологической безопасности граждан, психологической подготовки кадров для системы образования и социальной сферы города.

Положение о Психологической службе поддержки студентов ГОУ ВПО МГПУ, существующее с 2009 года, послужило основанием для организации соответствующей деятельности на базе Института психологии, социологии и социальных отношений как структурного подразделения ГОУ ВПО МГПУ.

Вся деятельность Службы направлена на оказание качественной и доступной психологической помощи студентам в решении социально-психологических проблем, возникающих у них в процессе обучения. Служба призвана обеспечить профилактику нарушений психического здоровья и содействовать развитию личности студентов в процессе их воспитания, обучения и социализации.

Служба объединяет действия специалистов в единую систему индивидуального динамического сопровождения становления личности студента на всех этапах его обучения в вузе. Деятельность Службы реализуется специалистами-психологами, прошедшими квалификационный отбор, имеющими навыки и мотивацию практической работы со студентами.

Психологическая служба представляет собой интегральное образование, в котором Е. С. Романова выделяет три аспекта [8, 9]:

–       научный, ориентированный на изучение закономерностей психического развития и формирование личности с целью разработки методов профессионального применения знаний в практике;

–       научно-методический, обеспечивающий процессы обучения и воспитания посредством участия психологов в разработке методических материалов;

–       практический аспект, направленный на непосредственную работу с клиентами разного возраста и оказание помощи в решении жизненных проблем.

Единство трех аспектов образует предмет психологической службы. В современных условиях Е. С. Романова выделяет два направления деятельности психологической службы – актуальное и перспективное [8]. Неразрывная связь двух направлений воплощается в задаче оказания помощи всем нуждающимся в ней.

Актуальное направление ориентировано на решение проблем, возникающих в обучении и воспитании подрастающих поколений, в общении, в становлении личности.

Перспективное направление ориентировано на развитие индивидуальности и формирование готовности человека участвовать в общественной жизни и созидательном труде. На первый план выдвигается задача формирования моральных ценностей, среди которых доминирует мотивация профессиональной деятельности и семейные ценности.

Содержание психологической помощи в вузе заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциональной поддержки студенту или сообществу студентов и преподавателей в ситуациях затруднений, обусловленных учебно-профессиональной деятельностью, межличностными отношениями и становлением личности.

Основные направления деятельности Службы предусматривают различные виды психологической помощи.

Психологическая помощь может включать в себя:

–           психологическое просвещение (формирование у студентов потребности в психологических знаниях в интересах личностного развития и для решения профессиональных задач);

–           психопрофилактику (предупреждение симптомов дезадаптации студентов; психодиагностику  (сообщение студенту объективной психологической информации на основе исследования его познавательных процессов или личностных особенностей);

–           психологическую коррекцию (преодоление или компенсацию отклонений в личностном развитии студента);

–           профессиональную ориентацию (обеспечение профессионального самоопределения и мотивационной направленности студента);

–           психологическое консультирование (помощь студенту в самопознании, достижении адекватной самооценки и адаптации в жизненных условиях, формировании ценностно-мотивационной сферы, преодолении кризисных ситуаций и достижении эмоциональной устойчивости, способствующих личностному росту и саморазвитию, включая индивидуальные и групповые консультации).

Среди различных видов психологической помощи психологическому консультированию отводится одно из ведущих мест.

Психологическое консультирование позволяет раскрыть индивидуальные возможности личности, обеспечивающие творческую адаптацию посредством нахождения и использования эффективного способа разрешения трудных жизненных ситуаций.

Психологическое консультирование определяется как уникальное исследовательское явление, позволяющее раскрыть глубинные закономерности внутренней жизни человека и феномены его межличностного общения.

Предметом психологического консультирования являются актуальные и потенциальные свойства психической реальности студента, способствующие нахождению новых возможностей решения возникших проблем.

Основной целью консультирования является обеспечение полноценного психического и личностного развития студентов в соответствии с индивидуальными возможностями и особенностями.

В процессе консультирования должны быть решены следующие задачи:

  1. Психологическая помощь студентам в сложных жизненных ситуациях.
  2. Консультативно-диагностическая, психопрофилактическая помощь в условиях образовательного учреждения.
  3. Психологическое сопровождение профессионального становления личности студента в вузе, содействие в адаптации первокурсников, формировании профессиональной направленности студентов в процессе обучения.
  4. Помощь в формировании ответственности, коммуникабельности, психологической готовности к осуществлению личностного и социального выбора.
  5. Содействие в поддержании благоприятного социально-психологического климата в группе, решении проблем межличностного общения.

Высшее профессиональное образование в соответствии с общественными потребностями времени должно предусматривать компетентность личности в профессии, а также в области нравственных и семейных ценностей. В процессе консультирования студент приобретает необходимые жизненные компетенции. Психологическое консультирование ориентировано на потребность студента в эмоциональной поддержке, формировании умения преодолевать трудности, реагировать на явления жизни адекватно и эффективно.

 

Психологические запросы студентов

 Проблемное поле психологического консультирования студентов отражают запросы. Запросом называется просьба или жалоба клиента, содержащая формулирование трудностей, разрешение которых он ждет от психолога. Запросы студентов составляют содержание работы психолога-консультанта.

Содержание запросов обусловлено контекстом социальной среды (рис. 1):

–       Макро-уровень, отражающий состояние макросоциальной среды, актуальные образовательные задачи, усвоение общественного опыта.

–       Мезо-уровень, отражающий требования к профессии, профессиональную пригодность и профессиональную компетентность.

–       Микро-уровень, объединяющий группу факторов; возрастные особенности студентов, феномены дружбы и любви, семья, брачно-семейный выбор.

Рис.1

Рис.1

Технологии деятельности по психологическому консультированию разрабатываются и подбираются на основе анализа жизненных трудностей, т.е. запросов, с которыми студент обращается к психологу-консультанту.

В научной литературе до сих пор не была представлена детальная дифференциация проблем студенческой молодежи. На основании студенческих запросов, поступивших в психологическую службу в 2011 2012 г. были выявлены характерные личностные проблемы студентов, обусловленные различными уровнями контекста социальной среды.

В практике работы со студентами встречаются следующие запросы:

  1. Развитие когнитивных процессов. Возможности развития памяти и внимания интересуют студентов 1 и 2 курсов.
  2. Мотивы учебно-профессиональной деятельности и образования:
  • Неопределенность профессиональных перспектив и карьерного роста.
  • Отсутствие желания выполнять домашние задания в полном объеме, симптом лености.
  • Мотивы учебно-профессиональной деятельности осознаются, но не становятся реально действующим фактором. Относительная успешность на занятиях в аудитории не поддерживается самостоятельной работой дома.
  •  Уровень достижений в учебно-профессиональной деятельности студентов младших курсов. Несовпадение собственных ожиданий старательных студентов с оценкой преподавателя. Категория прилежных студентов, но не достигающих желаемой цели.
  1. О помощи в саморазвитии:
  • Развитие коммуникативных умений.
  • Изменение самооценки.
  1. О снятии симптома.
  • Застенчивость и неуверенность.
  • Переживания в связи со смертью родителей и близких.
  • Повышенная тревожность в связи с состоянием здоровья родителей.
  • Мнительность.
  • Раздражительность.
  1. Запросы в границах взаимоотношений студентов с родителями:
  • Переживание невозможности в полной мере соответствовать требованиям матери в ходе реализации хозяйственно-бытовой функции семьи.
  • Авторитарность родителей в сочетании с недоверием к практическим умениям дочерей и их компетентности в хозяйственно-бытовых вопросах. Высказывания матерей, в которых звучит преувеличение неуспеха действий дочери вплоть до отрицания личности.
  • Гиперконтроль родителей (матерей, которые воспитывают детей в неполной семье) к взрослым сыновьям. Жесткая регламентация поведения, времени, взаимоотношений.
  • Хронически неблагоприятная семейная среда. Безразличное отношение родителей к жизни и учебе взрослеющих детей.
  • Неспособность родителей сочувствовать детям. В трудных ситуациях студенты не обращаются за помощью к родителям, предпочитая поддержку сестер и братьев.
  1. Брачно-семейные отношения студентов:
  • Нестабильность отношений в диаде.
  • Распад отношений в диаде как остро переживаемое событие, блокирующее мотивы учебной деятельности и приводящие к неуспеваемости.
  • Гармонизации отношений в молодой семье.
  • Трудности совместного проживания с родительской семьей.
  • Недостаточная готовность молодых людей к семейной жизни.
  • Психологическое сопровождение разводов (старшие курсы).
  • Несовпадение жизненных ценностей в диаде.
  • Манипулирование личностью в диаде.
  • Ревность к партнеру (в основном это ровесник) в диаде при совместном проживании. Проблема верности и сохранения постоянства в отношениях достаточно частое явление в диаде. При этом девушки стремятся ограничить сферу интересов партнеров, их общение с друзьями, применяют контроль, что в итоге разрушает хрупкую диаду.
  • Воспитание детей дошкольного возраста в молодой семье.
  1. Структурирование личного времени.

 

В обобщенном виде структура студенческих запросов представлена в Таблице 1.

 Таблица 1

Запросы студентов по психологическому консультированию

Наименование запросов % от общего количества
Эмоционально-волевая сфера 22
Общение 24
Самооценка 15
Организация времени 21
Мотивы учебной деятельности 18
Итого 100

Все технологии психологического консультирования опосредствованы совместной деятельностью студента и психолога. Диалогическая форма существования личности означает, что компетенции приобретаются только во взаимодействии, в диалоге с другими людьми. Отсюда диалогичность общения, присоединение к студенту, безоценочное отношение к нему определяют стиль взаимодействия на всех этапах осуществления психологической помощи.

 

Заключение

1.         В процессе очных консультаций на основе анализа содержания студенческих запросов, выявлен спектр основных личностных проблем студентов: дефицитарность навыков преодоления трудностей; дефицитарность диалогичности переживаний; отсроченность идентификации с содержанием и задачами учебно-профессиональной деятельности.

2.         Определены основные организационно-технологические механизмы внедрения психологического сопровождения с целью личностного развития и формирования психологической готовности студентов к профессиональной деятельности.

3.         Определены задачи и формы работы психологической службы, направленные на оптимизацию условий обучения в вузе, а именно: оказание студентам индивидуальной консультативной психологической помощи в условиях жизненных затруднений, укрепление психического здоровья, содействие раскрытию личностного потенциала и самореализации посредством применения совокупности адекватных методов.

4.         Разработаны и внедрены оздоровительные релаксационные программы с использованием арттерапии и натуртерапии.

5.         В качестве групповых форм работы разработаны и внедрены тренинги, направленные на формирование и коррекцию личностных характеристик, соотносимых с задачами личностного и профессионального развития, а именно коммуникативный тренинг, тренинг саморегуляции, тренинг разрешения конфликтов, а также адаптационные тренинги межкультурной коммуникации.

6.         Выявлены проблемы адаптационного периода; дидактическая адаптация, выражающая степень готовности студента к новым формам и методам освоения материла в вузе; идентификация с ценностно-нормативной составляющей вуза.

Особенностью работы психологической службы является координация действий с преподавателями институтов, обеспечивающая выбор форм работы и эффективность результатов.

Перспективные задачи службы психологической помощи следующие:

  • создание системы оценки эффективности применяемых методов и технологий в целях обеспечения полноты реализации поставленных целей психологической службы;
  • внедрение новых методов психологической поддержки и технологий самопознания, необходимых студенту для личностного и профессионального развития, формирования готовности к самостоятельной профессиональной деятельности и ответственному принятию решений;
  • обеспечение целостной адаптации студентов к воспитательно-образовательному процессу, предусматривающей идентификацию с ценностями, целями и задачами профессиональной деятельности;
  • продвижение психологического консультирования студентов 1 и 2 уровня образования по вопросам профессионального становления и карьерного роста как отдельного направления в деятельности психологической службы;
  • формирование у студентов способности принимать в ходе консультирования эффективные жизненно важные решения посредством поддержки студента в процессе осуществляемого им исследования актуальной проблемы, внутреннего поиска и принятия ответственности;
  • использование возможностей дистанционного консультирования на основе принципа присутствия и поддержки с целью приобретения студентом нового субъективно значимого опыта решения психологических проблем.

Психологическое консультирование позволит: сформировать у студентов мотивацию к познанию и творчеству в учебно-профессиональной деятельности; преодолеть межличностные конфликты в семье и в студенческих группах; сформировать активные стратегии адаптации в вузе и в трудной жизненной ситуации; обеспечить профессиональную и личностную самореализацию; развить способность к сопереживанию другим людям.

Психологическое консультирование позволяет организовать вузовское образование как среду, растящую личность с компетенциями широкого жизненного порядка.

 

Литература/Reference

  1. Сборник трудов „О Науке“. Том 1, Дубна: „Феникс“, 1997.- С.576.
  2. Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. М. : Финстатинформ, 2002. 360 с.
  3. Забродин Ю.М. Психологическое консультирование /Забродин Ю.М., Пахальян В.Э.; под общей редакцией Ю.М. Забродина. М. : ЭКСМО, 2010. 384 с.
  4. Занковский А .Н. Организационная психология. М. : Флинта; МПСИ, 2009. (185)
  5. Митина Л. М. Психология профессионального развития личности: теоретико-методологические проблемы  // Российский научный журнал, 2010. №1(14). С. 57- 63.
  6. Набатникова Л. П. Формирование у студентов мотивации преодоления жизненных трудностей средствами психологического консультирования. Мотивация в современном мире: Материалы международной научно-практической конференции. ГОУ ВПО МГПУ.- М.: МО Щелково, 2011.- С. 205-208.
  7. Положение о Психологической службе поддержки студентов Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования города Москвы „Московский городской педагогический университет“. – М., 2009.
  8. Романова Е. С. Психодиагностика: Учебное пособие. – М.: „Питер“, 2009. – 400с.
  9. Романова Е. С. Психологическая поддержка мотивации учащихся к обучению Мотивация в современном мире: Материалы международной научно-практической конференции. ГОУ ВПО МГПУ.- М.: МО Щелково, 2011. – С. 9-14.
  10. Щербанева Н. Г. Психологическая поддержка профессионального развития студентов педвуза средствами психологической службы : дис. …кандидата психологических наук.  Армавир, 2003. 207 с.(544).
Leave a Reply

Редакционна колегия

Доц. д-р Ася Велева
(гл. редактор)
Доц. д-р Виолета Ванева
Доц. д-р Десислава Стоянова
Доц. д-р Валентина Василева

EDITORIAL BOARD
Asya Veleva (editor in chief)
Violeta Vaneva
Asya Veleva
Deci Stoyanova

Издател

КАТЕДРА ПЕДАГОГИКА, ПСИХОЛОГИЯ, ИСТОРИЯ
ФАКУЛТЕТ ПРИРОДНИ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЕ
Русенски университет "Ангел Кънчев"
ул."Студентска" 8
7017 Русе
Русенски университет Ангел Кънчев